Исходная ситуация
Когда заявки живут в разных местах
Контакты остаются в телефонах и чатах, договорённости забываются, а руководитель узнаёт о проблемах слишком поздно. Таблица помогает на старте, но быстро перестаёт отражать реальную работу.
CRM для продаж
Внедрение CRM для малого бизнеса
Собираем рабочую систему для клиентов, сделок и задач так, чтобы она повторяла логику компании, а не заставляла команду подстраиваться под чужой шаблон.
Наш подход
CRM повторяет ваш процесс
Сначала описываем путь сделки и ответственность людей. Затем оставляем только нужные поля, статусы и действия — без десятков экранов, которыми никто не пользуется.
Состав решения
Что настраиваем в CRM
- 01
Воронка продаж
Фиксируем реальные этапы, обязательные действия и причины, по которым сделки останавливаются.
- 02
Карточки и роли
Собираем данные о клиенте и заказе в одном месте и разделяем доступ по ответственности.
- 03
Связи и перенос
Подключаем сайт и нужные каналы, аккуратно переносим согласованные исходные данные.
- 04
Контроль и обучение
Настраиваем задачи и отчёты, проверяем сценарии и показываем команде ежедневную работу.
Как работаем
Запускаем поэтапно и проверяем на практике
- 01
Описываем процесс
Разбираем путь заявки, участников, документы и контрольные точки.
- 02
Собираем контур
Настраиваем клиентов, сделки, этапы, роли и основные экраны.
- 03
Проверяем на примерах
Прогоняем реальные сценарии на безопасных тестовых данных.
- 04
Запускаем поэтапно
Переносим согласованные данные, обучаем и остаёмся на связи.
Практический результат
Прозрачная работа без лишней бюрократии
Цель внедрения — не заставить сотрудников заполнять ещё одну программу, а сохранить контекст клиента и вовремя подсказать следующее действие.
- Заявки и история общения собраны в одном месте
- Понятно, кто отвечает за следующий шаг
- Руководитель видит состояние продаж без ручного отчёта
- Систему можно расширять новыми процессами постепенно
Интерактивная демонстрация
CRM-песочница без логина и пароля
Откройте отдельный безопасный контур и самостоятельно изучите аналитику, сделки, клиентов, каталог, задачи и рабочие сценарии.
Частые вопросы
Что важно знать до старта
Границы задачи, цену и порядок передачи результата фиксируем до разработки.
Сколько стоит внедрение CRM?
Первый рабочий контур начинается от 29 900 ₽. Перенос данных, телефония, нестандартные документы и дополнительные процессы считаются отдельно после разбора.
Можно доработать существующую CRM?
Да. Сначала проводим короткий аудит и сравниваем стоимость точечной доработки, постепенной замены и нового модуля рядом с работающей системой.
Нужно ли сразу автоматизировать всё?
Нет. Надёжнее запустить один понятный процесс, проверить его в работе и только потом добавлять следующие сценарии.
Что будет после запуска?
Проверяем рабочие сценарии, исправляем найденные ошибки, помогаем команде освоиться и отдельно договариваемся о поддержке и развитии.
Есть задача?
Обсудим её простыми словами
Коротко разберём текущую ситуацию, предложим минимальный рабочий вариант и честно обозначим границы стоимости.
Связаться с нами