Исходная задача
Не ещё один отдельный сервис
Нужен был не набор несвязанных экранов, а понятный путь: клиент выбирает дверь на сайте, параметры сохраняются, менеджер продолжает работу в CRM.
Кейс · Империя дверей 48
Как сайт, CRM и конфигуратор стали одной системой
Проект рос из реальных задач магазина: показать ассортимент, помочь клиенту с выбором и передать менеджеру полноценную заявку без ручного копирования данных.
Империя дверей 48Каталог · Замер · Монтаж
ДВЕРИ В ЛИПЕЦКЕСтильные двери
для вашего домаПодобрать дверь →
для вашего домаПодобрать дверь →
Сити · Эйра CRMВоронка продаж
Новые
В работе
Замер
Конфигуратор двериШаг 2 из 4
Наше решение
Один рабочий контур
Собрали публичный сайт и каталог, инструменты подбора, структуру заявки и CRM под реальные этапы продаж — с возможностью развивать систему дальше.
Как это работает
От интереса к работе менеджера
- 01
Клиент изучает каталог
Сайт показывает ассортимент и помогает перейти от интереса к конкретному выбору.
- 02
Уточняет параметры
Конфигуратор собирает модель, цвет, размеры и другие важные детали будущего заказа.
- 03
Заявка попадает в CRM
Менеджер получает контакт и контекст обращения, а не обезличенное сообщение «перезвоните мне».
- 04
Команда ведёт сделку
Статусы, задачи и дальнейшая работа с клиентом остаются в одном рабочем пространстве.
Практический результат
Не витрина, а часть ежедневной работы
Мы не приписываем проекту неподтверждённые проценты роста. Здесь ценность видна в самой системе: информация проходит путь от выбора клиента до сделки без разрыва между сайтом и внутренней работой.
- Каталог и внутренние данные развиваются как связанная система
- Менеджеру не нужно вручную переносить параметры обращения
- Воронка продаж отражает реальный процесс компании
- Новые функции можно добавлять поэтапно без полной переделки
Есть похожая задача?
Начнём с процессов, а не со списка модных функций
Разберём, где теряется время или информация, и предложим минимальный рабочий контур.
Обсудить задачу